一个工程师和他价值400亿美元的博客

一个工程师和他代价400亿美元的博客

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2015-12-15
一个内容平台,像一本杂志,依赖于强大又抓人眼球的内容。然而,一个内容平台也能够不用发明任何内容。Stack Overflow 介于中间,成为内容生产者与消费者彼此理解的桥梁。

编者按:的在程序员里名望很大,读者甚多。当他与另外一位一起做出  时,上线当天直接把本身博客数万忠实读者变成种子用户。

我是Applico这个翻新平台公司的创始人和CEO ,我的专题报道出现在很多
专栏里,谈起规模,不得不说起这些规模型用户翻新平台的创始人。这周我与的创始人Joel Spolsky 聊天,谈关于他为软件开发者量身定制的内容办事平台。咱们谈到了公司起源,他是怎样解决鸡和蛋的问题,以及怎样使Stack在开发人员查找谷歌编程问题时总能盘踞搜寻结果第一。  

以下是咱们对该平台可借鉴的7点:

1.理解平台翻新:不要把付费墙放在具有
大批用户天生内容的内容平台上

完全有理由能够让e自乱阵脚,e是12年前成立的相似平台。

Joel说:“Experts Exchange是使用一些怪僻方式黑谷歌的付费网站。看起来它能够解决一切问题。但要阅读答案,你必须付费,这让用户很困扰。咱们第一个要解决的问题就是用户本身天生的内容(程序员帮忙程序员)能够公然。”

被Experts Exchange付费墙挡在外面的很多
人其实能够在其他层面发明代价。Stack Overflow的胜利反超说明,在内容平台上布置付费名目也能够从紧张限制平台潜力的消费者手中赚得盆满钵盈。

2.解决了鸡和蛋的问题:垄断市场一边用户

Uber首先需求解决的是平台上先有司机还是乘客。 Stack Overflow也有相似的窘境,若是它但愿程序员们还继续存眷这个社区就得展现
些有代价的内容。这是鸡和蛋的问题。

幸运的是,Stack Overflow和他的开发者社区早已形成了如许一个生态,他的博客广受欢迎,具有
3万粉丝。 2008年,Joel在本身的博客颁布发表推出Stack Overflow,就立刻有3万人拜候了该网站,而且成为种子用户。伴随着这股热忱,Stack Overflow吸引了最先的内容用户。

乏味的现实是:若是你统计生动用户量(一个月至少拜候五次的用户),Stack Overflow已经有了超过3万的生动用户 ——能够跟维基百科的英文版拜候量相媲美。

3.很快就失败了

Joel特别强调做生意实行局部的重要性。他说:“ “这么多年了,我的第一家公司,Fog Creek,测验考试了很多
东西, 有些是胜利的,有些失败了。平均来说,咱们每一年有一次新测验考试能够胜利。最胜利的例子, 就是Trello和  Stack Overflow,凭仗首席执行官和投资胜利从Fog Creek离散出来,走出本身的道路。其中一些较为胜利的实行是教开发人员在印度怎样做求职招聘的平台。咱们最终做了个相似25 rupees的平台,但开初很快就封锁了它。 “

今年1月,Stack Exchange(Stack Overflow的运营商)从A16Z那儿以4亿美金估值融了4千万美金 。现实证实该实行得到了待遇。

4.始终盯着你的正北方:擅权用户群最感兴趣的局部

产消者 (Prosumer) 的观点 —— 内容网站、线上社区的用户有两种,产生内容的(producer)与读内容的(consumer);死忠用户普通既是 producer,也是 consumer,把俩单词和在一起,便是 prosumer。擅权于培养 prosumer,整个线上社区就有活力。

Etsy 有很多
产消者。它的消费者在购置手工商品的同时也卖手工制品(生产平台代价)。这是用户群重叠。

Stack Overflow 对用户关于开发者的任何评价都不予置评。 Joel 说: “咱们是办事开发者的社区,若是有任何活动无益于开发者或相似开发者那批人进步,咱们就不感兴趣。咱们始终保持内容的高水平品质,因为咱们擅权于咱们的中心用户。”

像 Etsy同样,Stack Overflow 擅权于中心用户,使它具有
同时能作为生产者和消费者的用户。

这一许诺对Stack Overflow Careers如许的配套办事平台起到重大推动作用,帮忙开发人员和雇主找到彼此。

5.配置规则和标准:奖励最辛勤的员工

内容平台像一本杂志,依赖于吸引眼球的内容。然而,内容平台也能够不发明任何内容。Stack Overflow 介于中间,成为内容生产者与消费者彼此理解的桥梁。

介于平台、消费者和生产者之间这种微妙的三角关系中,最重要的是鼓励

生产者继续创作高品质的内容。

Joel 说:“咱们一直都知道咱们但愿开发者能够多回答问题。若是他们找到本身喜欢的答案,能够给答案点赞。但咱们知道,咱们的目的是推广本身的系统。在用户资料旁能够看到你的信用度,这迫使用户愈加标准地行动
。咱们的用户也能够赚取徽章。“具有
更多徽章和更高信用的用户能够在平台上有更多的特权(创立新的标签,删除评论等)。

我发现 Joel 和他的团队使用在搜寻结果中的内容地位作为 KPI 衡量内容品质的,非常乏味。

现实上,Stack 将封锁整个问答网站(有 150 个),若是公司认为该网站内容比互联网上同一主题内容糟的话。Joel 说:“为什么要这么做,若是是咱们的内容排名第九?咱们想提供给开发者最好的内容。” 

6.对优秀行动
举行鼓励

:让翻新与管理真正闪现

一个收获很多
且勤俭本钱

撑持平台的商业模式就是外化管理的观点。是什么呢?让咱们以 Uber 作为一个例子。Uber 这个应用程序不需求管理人员。司机经由过程开启应用程序得到他们的客户,干完活儿应用程序自主免费。一个高效的平台并不需求太多的管理监视工作。

Stack Overflow是用户来监视平台。他们确定和促进热点内容,并隐藏欠佳的内容。大局部这项工作都是由 Stack 的用户群完成。

另外
,Joel 解释说,Meta Stack Overflow 鼓励
用户为平台添砖加瓦。用户能够对 bug 举行投诉,对 Stack Overflow 提建议。这是一个利用其用户群外化翻新和管理的很好例子。

7.缩小你的焦点:中心用户能够用不到一千人来实现

社交内容平台的命根子
,是高品质的内容。

大家都在谈论到达中心用户数量需求多年努力。在一定程度上这是真的,但是,若是把网络聚焦到小范围,更明白定位你的社区,就能够以较少用户量取得关键希望。

Stack Overflow 因为这个原因非常谨慎,因为它允许公然使用新的重点渠道。 Joel 说:“咱们已经在 Stack Exchange 发明了 150 个不合1主题的站点,咱们错误非生动用户凋谢从而获得
中心用户,如许能够防止一个人只在网站上获得
答案,而懒得发问
题。咱们的底线是生动用户数量至少要 200 人。”

另外
, Stack Eaxchange 还做了个实行叫做Area 51,用户能够在这里开拓新的渠道。若是他们得到足够的注册人数, Stack Overflow 还会更进一步。

看看目前这小小的里程碑,实现长期目的还会远吗?